Политика за връщане

Можете да върнете повечето нови, неотворени артикули в рамките на 30 дни от доставката за пълно възстановяване на сумата. Ние също така ще поемем разходите за обратна доставка, ако връщането е резултат от наша грешка (получили сте грешен или дефектен артикул и т.н.).

Трябва да очаквате да получите възстановяване на сумата в рамките на четири седмици от предаването на пакета си на куриера за връщане, но в много случаи ще получите възстановяване по-бързо. Този период включва времето за транзит, за да получим връщането Ви от куриера (5 до 10 работни дни), времето, необходимо за обработка на връщането, след като го получим (3 до 5 работни дни), и времето, необходимо на Вашата банка да обработи заявката ни за възстановяване (5 до 10 работни дни).

Ако трябва да върнете артикул, просто влезте в профила си, прегледайте поръчката чрез връзката „Изпълнени поръчки“ под менюто „Моят профил“ и щракнете върху бутона „Връщане на артикул(и)“. Ние ще Ви уведомим по имейл за възстановяването на сумата, след като получим и обработим върнатия артикул.

Доставка

Можем да изпращаме до почти всеки адрес по света. Имайте предвид, че има ограничения за някои продукти и някои продукти не могат да бъдат изпращани до международни дестинации.

Когато правите поръчка, ние ще Ви дадем приблизителна оценка на датите за доставка въз основа на наличността на Вашите артикули и избраните от Вас опции за доставка. В зависимост от избрания от Вас доставчик на услуги за доставка, оценките за дата на доставка може да се появят на страницата с ценови оферти за доставка.

Моля, имайте предвид също, че цените за доставка за много от артикулите, които продаваме, се основават на теглото. Теглото на всеки такъв артикул може да бъде намерено на неговата страница с подробности. За да отразим политиките на използваните от нас спедиторски компании, всички тегла ще бъдат закръглени до следващия цял паунд.